|
|
Workticket Interface
Workticket.com voorziet alle gebruikers met toegang naar een Workticket van een interfaces voor het sorteren, zoeken, verwerken en gereed maken van de werk processen.
Nadat de Beheerder een of meer Workticket processen heeft gedefinieerd kan hij/zij en de andere gebruikers Workticket.com gaan gebruiken.
Beheerder en Basis gebruikers kunnen individuele werk processen aanmaken en toewijzen aan mede gebruikers. Workticket.com biedt een eenvoudige gebruikersinterfce die het mogelijk maakt om elke stap in het proces onder te brengen in simpel herkenbare onderdelen. Workticket.com begeleidt de gebruiker door het werkproces door het presenteren van een gebruikersinterface voor elke stap.
De kern van ons concept dat de Workticket. Een Workticket is een elektronisch volgsysteem, zo ontworpen dat deze een vooraf gedefinieerd pad volgt om een werkopdracht gereed te maken. De "Flow" voor de Workticket wordt gecreëerd middels het slepen en plaatsen van ikoontjes op het werkblad in de Workflow Editor. Elke stap of instantie is dan gecreëerd en indien gewenst toegewezen aan een specifieke gebruiker. Gebruikers kunnen daaarop een bericht ontvangen of er nieuw werk ligt te wachten. De Gebruikers hebben dan direct toegang via e-mail of via de Workticket.com Website. Eenmaal gestart zal een Workticket de verschillende stappen gaan aflopen en de gebruikers zullen via het verwerken van informatie en documentatie en/of het nemen van beslissingen deze Workticket uiteindelijk gereedmaken.
Hieronder ziet u een voorbeeld van een Workticket:
|
Belangrijke punten op een rij:
- De naam van een Workticket wordt ingevuld door de Beheerder
- Het onderwerp van de Workticket wordt gedefinieerd door diegene die de Workticket aanmaakt.
- Ref ID#: Een uniek nummer dat elk onderdeel identificeert in WorkTicket.com
- Datum gecreëerd: Datum waarop de Workticket is gecreëerd.
- Gecreëerd door: Naam van de gebruikers die de Workticket heeft gecreëerd.
- Toegewezen aan: Gebruiker aan wie de taak in de Workticket is toegewezen.
- Datum gestart: De datum waarop de Workticket is gestart.
- Stap: De titel van de huidige stap waarin de Workticket zich bevindt.
- View Knop: Geeft de grafische weergave van het proces.
- Archief knop: Laat alle datums, tijden, uitvoerders, actie's en notities op chronologische volgorde van activiteiten van de Workticket zien.
- Formulier Knop: Laat alle velden en hun parameters van het Formulier zien
- Einde Knop: Beëindigt de Workticket
- Upload en Link Knoppen: Voegt Document Management functionaliteit toe aan de Workticket.
- Werkblad: Laat de bij de stap(pen) behorende specifieke informatie zien en staat de gebruiker toe om door het proces in de Workticket te stappen.
- Notitie blad: Laat alle notities zien die bij de Workticket horen. Gebruikers kunnen altijd nieuwe notities toevoegen. Oude Notities worden een definitief onderdeel van de Workticket en kunnen niet verwijderd worden.
Lees meer...
|
|
|
|
|
