|
|
Vaak Gestelde Vragen
#1. Wat is Workflow Software?
Workflow Software is een computer toepassing dat gebruikt wordt voor het routeren van opdrachten (work) die uitgevoerd worden door gebruikers. Vele bedrijfsprocessen worden georganiseerd middels papieren dossiers en formulieren die van afdeling naar afdeling gaan. De meeste beschikbare Workflow Software systemen hebben betrekking op het inscannen en ingeven kenmerken van de op papier gebaseerde informatie en het routeren van de electronische informatie tussen afdelingen.
#2. Welke voordelen biedt het gebruik van Workflow Software voor mijn bedrijf of (virtuele) organisatie?
Betreffende de papierstroom. Honderd duizenden productieve uren gaan verloren al zoekend naar een dossier dat bij iemand die met verlof is op zijn buro ligt, of meegenomen is om thuis te bestuderen. Met workticket.com, een zoeksysteem dat gebruikers onmiddellijk toegang geeft tot de documenten en de bijbehorende werk processen. Workflow Software zorgt voor een einde aan het -niet productieve- zoeken naar documenten.
Workticket.com logt en traceert alle gebeurtenissen tijdens de uitvoering van een workticket. Het wordt zo erg eenvoudig om uit te zoeken wie wat en vooral wanneer iets gedaan is. Of wie bijvoorbeeld een opdracht nog niet gedaan heeft. Traceren, rapporteren en communiceren verbetert hiervoor aanzienlijk. De bijkomende voordelen voor een bedrijf of (virtuele) organisatie is enorm.
#3. Welke stappen moet ik ondernemen om WorkTicket.com te gebruiken?
-
Meldt het bedrijf of (virtuele) organisatie aan. Workticketcom is ontworpen voor zowel kleine als grotere organisaties. Gebruikers accounts worden beheerd op Bedrijfs niveau.
-
Meldt de gebruikers aan. Workticket.com maakt gebruik van het geregistreerde e-mailadres om de Workticket te routeren. Indien u een groot aantal gebruikers heeft, stuur ons uw lijst met emailadressen en we zorgen ervoor dat deze beschikbaar is.
-
Log in als Beheerder
-
Definieer een Workticket Proces. Ontwerp de voor uw bedrijf geautomatiseerde werkprocessen door het slepen en plaatsen van de processen in de Workflow Editor.
-
Creëer een Workticket en wijs het toe aan een ingevoerde gebruiker. Afhankelijk van de gebruiker's persoonlijke settings kan de gebruiker een e-mail bericht ontvangen die ervoor zorgt dat hij/zij weet dat er werk ligt te wachten bij Workticket.com.
-
De Gebruiker logt in Workticket.com en ziet een lijst van alle Worktickets die aan hem/haar zijn toegewezen.
-
De Gebruiker opent de Workticket, vult een formulier in, neemt beslissingen en sluit de Workticket.
#4. Hoeveel kost WorkTicket.com?
Zie onze Prijzen Pagina voor details!
#5. Kunnen we met credit card betalen?
Ja, Workticket.com accepteert de belangrijkste credit cards of indien u dit liever heeft kunnen wij uw bedrijf rechtreeks factureren.
#6. Is een Contract vereist?
Nee. Workticket.com factureert maandelijks. Een gebruiker kan op elk moment stoppen door het sturen van een e-mail aan:support@workticket.com.
#7. We willen onze vertrouwelijke informatie en documenten niet op een externe server plaatsen. Kunnen we de Workticket.com Software ook gebruiken op onze eigen (bedrijfs) servers?
Workticket.com maakt gebruik van een beveiligde en betrouwbare omgeving voor de opslag van vetrouwelijke bedrijfsinformatie. Vele bedrijven willen echter de software hebben op hun eigen bedrijfsnetwerken en webservers. Workticket.com biedt ook de mogelijkheid om het product te installeren op hun eigen systemen en zo te gebruiken als eigen workflow management systemen. Workticket.com is gebaseerd op een Microsoft Platform en ODBC database en kan zo eenvoudig gekoppeld worden aan vele bedrijfsomgevingen.
Voor meer informatie, neem alstublieft contact op met support@workticket.com om uw specifieke wensen te bespreken.
|
|
|
|
|
